O QUE É MARVIN?

A Marvin é o novo método de pagamento e plataforma completa de gestão de recebíveis para empresas. Simplificamos o pagamento entre empreendedores e fornecedores, viabilizando o uso do saldo das maquininhas para as transações, sem precisar fazer antecipação do valor ou acessar outras linhas de crédito. Além disso, possibilitamos o acompanhamento de todos os recebíveis em um só lugar, podendo filtrar por período e identificar valores já comprometidos para pagamentos futuros, assim como saldo livre para operar.

2. Como a Marvin funciona?

A plataforma da Marvin conecta empreendedores a fornecedores, simplificando o método de pagamento ou recebimento de valores entre eles. Além disso, ela serve para um melhor controle de recebíveis das maquininhas, sendo possível filtrar por adquirentes e pagar com o saldo de cada uma, ou de todas.

3. A Marvin representa alguma empresa?

A Marvin não representa nenhuma empresa. O que ela faz é intermediar o pagamento de mercadorias/serviços que uma empresa precisa efetuar com um fornecedor que esteja cadastrado também em nossa plataforma.

4. Quais as vantagens de se pagar com Marvin?

Para o fornecedor Possibilita um aumento nas vendas ao aceitar um novo método de pagamento com alta liquidez, diminuindo riscos de não recebimento.

Para o empreendedor É possível usar seus recebíveis (saldo das maquininhas) para pagar fornecedores de forma 100% gratuita, eliminando de uma vez por todas a necessidade de antecipar pagamentos pagando taxas ou acionar outras linhas de crédito para comprar de fornecedores. Possibilita melhores condições em operações financeiras com fornecedores, inclusive mais prazo para realizar pagamentos. Além de cesso e controle do saldo de todas as suas maquininhas em um único lugar.

1. Quem pode se cadastrar na plataforma Marvin?

Empreendedor Qualquer estabelecimento comercial que esteja ativo na Receita Federal.

Fornecedor Os fornecedores deverão verificar as opções de cadastro com nosso time do Comercial.

2. Onde eu, empreendedor, cadastro o meu estabelecimento comercial para utilizar a Marvin?

Passo 1 Acesse https://app.Marvin.com.vc/login e toque em Cadastre-se.

Passo 2 Preencha com as informações abaixo: - CNPJ do estabelecimento; - E-mail - Nome completo e CPF; - Número de telefone;

Passo 3 Após preencher os dados acima, você receberá um código no seu e-mail de cadastro. Insira o número informado no campo e então: - Crie sua senha de acesso; - Tire uma selfie; - Aceite os termos de adesão.

Prontinho! Cadastro concluído. Agora você pode acessar a plataforma.

Caso o seu cadastro seja encaminhado para uma análise manual, um de nossos especialistas entrará em contato para a conclusão dele.

3. É possível cadastrar mais de um CNPJ?

Sim! Você pode cadastrar quantos CNPJs desejar. Para isso, basta realizar um cadastro para cada estabelecimento comercial.

4. Como eu faço para recuperar minha senha de cadastro?

Acesse o link https://app.Marvin.com.vc/login e toque em Esqueci minha senha. Em seguida, digite seu e-mail cadastrado e toque em “Enviar Link”. Você receberá no e-mail de cadastro um novo link para mudança de senha.

5. Onde eu, fornecedor, me cadastro para utilizar a Marvin?

Entre em contato com o nosso time de especialistas através do falacommarvin@marvin.com.vc para mais informações sobre como se cadastrar.

1. Como eu faço para pagar com a Marvin?

Funciona assim: O fornecedor irá abrir uma proposta de pagamento, conforme acordado entre ele e o estabelecimento comercial. Em seguida, basta o responsável pelo estabelecimento fazer o login na plataforma, tocar em “pagar” na proposta de pagamento e pronto! Com o pagamento aprovado, o fornecedor poderá fazer a entrega dos produtos/serviços de acordo com a negociação.

2. Quanto eu pago para usar a Marvin?

Para o empreendedor Não existe nenhum custo, o serviço é gratuito e sem nenhuma taxa.

Para o fornecedor É necessário verificar as condições entrando em contato com o nosso time de especialistas através do falacommarvin@marvin.com.vc.

3. Quantos pagamentos eu, empreendedor, posso realizar através da Marvin?

Quantos quiser, o uso é ilimitado.

4. Onde vejo meus pagamentos pendentes?

Acesse https://app.Marvin.com.vc/login, toque em Pagar e você encontrará todos os pagamentos pendentes que estejam dentro do prazo para pagamento.

5. Como sei se meu pagamento foi realizado com sucesso?

Você receberá um e-mail de confirmação do pagamento e ele não estará mais como pendente na sua plataforma.

6. Onde tenho acesso ao meu extrato?

Acesse https://app.Marvin.com.vc/login, toque em Extrato e veja todas as operações feitas na plataforma, assim como os detalhes de cada uma.

7. Como eu faço para o meu fornecedor aceitar Marvin?

Peça a ele que entre em contato com o nosso time Comercial através do falacommarvin@marvon.com.vc e explicaremos como funciona nossa plataforma e como ele pode se cadastrar.

8. Como eu, fornecedor, faço para receber os valores dos pagamentos efetuados pelo(s) estabelecimento(s) comercial(is)?

Na data de liquidação dos recebíveis envolvidos na operação, o valor será creditado na conta corrente cadastrada na plataforma.

9. Eu, fornecedor, posso alterar minha conta cadastrada para receber os pagamentos?

Sim, basta acessar https://app.Marvin.com.vc/login, ir em Dados da empresa e alterar a conta bancária.

10. Tem horário para efetuar pagamento?

Não. O fornecedor pode incluir a proposta de pagamento para o estabelecimento comercial a qualquer momento na plataforma e o estabelecimento comercial pode aceitar o pagamento a qualquer momento, enquanto o pagamento estiver válido.

11. O que é pagamento recorrente?

É o pagamento que ocorre continuamente por um período pré-determinado, acordado entre o fornecedor e o estabelecimento comercial. Funciona como um débito automático, porém usando o saldo da sua maquininha ou de aplicativos (Ifood/Rappi, por exemplo). Lembrando que o pagamento só será realmente efetuado se houver saldo disponível.

1. Onde eu, estabelecimento comercial, posso ver meus saldos?

Acesse https://app.Marvin.com.vc/login e você poderá verificar seus saldos na Tela Inicial e no menu na opção Agenda ver detalhes dos recebíveis por máquina, bandeira e modalidade, além de extrair sua agenda com todos os recebíveis no período pré selecionado.

2. Onde eu, fornecedor, posso ver meus saldos?

Acesse https://app.Marvin.com.vc/login e toque em Agenda para verificar detalhes dos recebíveis por máquina, bandeira e data.